Integraciones Profundas
Conecta con CRMs (Salesforce, HubSpot), ERPs, e-commerce, APIs propias y cualquier sistema que uses.
¿Por qué integrar sistemas?
Tus conversaciones no existen en el vacío. Necesitás acceder a datos de clientes en tu CRM, verificar stock en tu ERP, crear tickets en tu sistema de soporte y actualizar información en tiempo real. Sin integraciones, tu equipo pierde tiempo copiando y pegando entre sistemas.
Sin integraciones:
- •Agentes cambian entre 5-10 herramientas durante una conversación
- •Datos desactualizados porque no se sincronizan
- •Información duplicada o perdida entre sistemas
- •Imposible automatizar flujos que requieren múltiples sistemas
Cómo funcionan las integraciones
Conectamos Omnichats con todos tus sistemas empresariales mediante APIs, webhooks y conectores nativos. Los datos fluyen bidireccionalmente en tiempo real sin intervención manual.
Conectores Nativos
Integraciones pre-construidas con CRMs, ERPs y herramientas populares. Setup en minutos.
Sincronización Bidireccional
Datos fluyen en ambas direcciones. Cambios en un sistema se reflejan automáticamente.
API Custom
Conectamos con cualquier sistema propietario mediante APIs REST, GraphQL o webhooks.
Seguridad Garantizada
Conexiones encriptadas, OAuth 2.0, y cumplimiento de estándares de seguridad.
Integraciones más populares
Salesforce
CRM
HubSpot
CRM
Pipedrive
CRM
Zoho CRM
CRM
SAP
ERP
Oracle
ERP
Shopify
E-commerce
WooCommerce
E-commerce
Mercado Libre
Marketplace
Google Sheets
Productividad
Zapier
Automatización
Make
Automatización
Casos de uso reales
Cliente llama → CRM se actualiza
Cada conversación se registra automáticamente en tu CRM con notas, tags y próximos pasos.
Consulta de stock en tiempo real
Agentes ven disponibilidad de productos desde el ERP sin salir de la conversación.
Creación automática de tickets
Problemas técnicos generan tickets en Jira o ServiceNow automáticamente con contexto.
Sincronización de pedidos
Clientes consultan estado de envíos y la info viene directo de tu sistema logístico.
Beneficios para tu empresa
Datos siempre sincronizados
Un solo punto de verdad. Información actualizada en todos los sistemas.
Ahorro de tiempo masivo
Elimina el copy-paste entre sistemas. Automatiza procesos end-to-end.
Visibilidad completa
Ve toda la información del cliente sin salir de la conversación.
Escalabilidad sin límites
Agrega nuevas integraciones cuando tu stack tecnológico crece.
¿Listo para conectar tus sistemas?
Te mostramos cómo integrar tu stack tecnológico actual